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ペルソナ設定をしっかり設定おくことのメリットとは?

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マーケティングの世界において、ペルソナの設定の重要性が叫ばれて久しいといえます。ペルソナとはある商品やサービスの提供を行う場面において、顧客などの典型例として最重要な人物像属人性のことを指しています。通常は実在する人物であるかのように、属性情報や趣味趣向やライフフスタイルなどを設定して、人物像を作り上げます。

ペルソナの設定において選択される要素は多様なものがあります。具体的に幾つかをピックアップすると、年齢性別住所などの基本情報・最終学歴や年収や資産の保有状況・家族構成やライフスタイル全般や人間関係など、ある個人の人となりを想定できるような要素になります。

ペルソナを設定するときに、どのような要素を選択するかは必要に応じて選択されますが、基本的には商品購入やサービス利用に関連性のある要素は可能な限り盛り込むことが必要です。アフィリエイトの場面ではターゲットユーザーを想定することになります。アフィリエイトサイトでは、商品売買の成約やサービス利用などの、何らかのコンバージョンにつなげることが必須になります。単にサイトを訪問してコンテンツを閲覧するだけでなく、さらに一歩進んで売買契約成約などに動機付けるようにモチベーションを付けるには、ターゲットユーザーを明確にしておくことが必須です。
単に商品やサービスなどのアピールポイントをライティングなどで行ってみても、ターゲットユーザーの心を打つものでなければ、コンバージョンには繋がりません。サイトを訪問しているリアルなユーザーと、サイト管理者が想定しているターゲットユーザーの間に乖離があれば、アフィリエイトを行っても安定して収益をあげるのは困難になります。

そこで重要になるのが、ターゲットユーザー像に近接したペルソナを設定することです。ペルソナを設定することで期待できるメリットには、ユーザー視点で判断することが可能になることを挙げることが出来ます。なぜならペルソナを設定し、ターゲットユーザーが宣伝している商品に心を打たれるまでのストーリーを頭に浮かべることが出来るので、支給力の高いコンテンツのライティングなども可能になるからです。
またアフィリエイトサイトでは、特定の分野の商品知識は身につけている傾向があります。ターゲットユーザーが運営しているサイトの商品を選択するにいたるストーリーを想定することで、ピンポイントに商品購入などに繋がる、マーケティングを行うことも可能になります。